Kollaboration und Qualität

Die Qualität von Wikipedia-Einträgen hängt davon ab, wie die Autoren untereinander zusammenarbeiten. Die Kollaborationsmuster haben einen direkten Effekt auf die inhaltliche Qualität eines Artikels. Zu diesem Schluss kommt eine Untersuchung des Eller College of Management an der University of Arizona. Bisherhige Untersuchungen zur Wikipedia hatten sich hauptsächlich damit beschäftigt, wie gross die Gesamtzahlen von Bearbeitungen sind oder wie viele Autoren an einem Beitrag mitgeschrieben haben.

Wikipedia führt ein eigenes Bewertungssystem die Qualität der Artikel betreffend. An der Spitze stehen Sonderartikel, gefolgt von Einträgen in den Kategorien A, B und C. Die Autoren der Studie untersuchten insgesamt 400 Beiträge - zufällig ausgewählt quer durch alle Kategorien hinweg. Mittels Datenbankanalysen wurden diverse Muster der Zusammenarbeit auf Basis dessen, wer was zu einem Artikel beiträgt, identifiziert.

Insgesamt wurden so sieben spezifische Rollen von Wikipedia-Autoren definiert. Die "Beginner" etwa sind demnach jene, die einzelne Sätze verfassen, aber ansonsten nicht viel mehr beitragen. Die "Inhalte-Rechtfertiger" schreiben ebenfalls Sätze dazu, belegen diese aber noch mit Quellen und Links. Dann gibt es wiederum eine Gruppe, die sich hauptsächlich darauf beschränken, vorhandene Sätze zu modifizieren. Einzelne Nutzer übernehmen aber auch mehrere Aufgaben auf einmal, diese kategorisiert die Studie als "Allrounder". Der Studie zufolge zeigte sich bei den Vergleichen und Auswertungen, dass die Allrounder an Artikeln mit der höchsten Qualität am häufigsten beteiligt sind. Um wirklich gute Artikel zu generieren, müssen aber viele Autoren der verschiedenen Typen zusammenarbeiten.

Quellen: EurekaAlert, pte

Tags: wikipedia kollaboration studie social-media

| Artikel drucken Drucken | 16.03.2010 18:06

Ludwig on 21.03.2010 13:04

Hallo,

und danke für den Hinweis auf die Studie. Diese Rollendefinition erinnert mich stark an Wikipatterns (http://wikipatterns.com/display/wikipatterns/Wikipatterns). Als anschließenden Gedanken hätte mich in dem Zusammenhang interessiert, ob es auch Daten zur "richtigen" Mischung des Teams gibt? Wieviel % von diesen mit wieviel von jenen...? Denn die Rollen verweisen nur auf Nutzungs- bzw. Beiträgsmuster, nicht aber auf Muster der Zusammenarbeit. Gruß aus München

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