Erny/Käch: Klar und einfach kommunizieren

Kommunikation hat sowohl im Berufs- wie auch im Alltagsleben einen hohen Stellenwert. Wer es versteht, sich schriftlich und mündlich überzeugend und klar verständlich auszudrücken, wer seinem (Geschäfts-)Partner auch auf der emotionalen Ebene richtig begegnet, kommt (fast) immer ans Ziel.

Hansjörg Erny und Ruedi Käch, zwei praxiserprobte Kommunikationsfachleute, widmen sich in ihrem Leitfaden einer ganzen Palette von Kommunikationsthemen, die sonst üblicherweise einzeln in einer Vielzahl von Fachbüchern abgehandelt werden. Sie richten sich nicht an den Spezialisten, sondern an Führungskräfte von Unternehmen und Organisationen, die neben ihren alltäglichen Hauptaufgaben auch immer wieder Kommunikationsprobleme zu lösen haben. In kompakter, klar strukturierter und übersichtlicher Weise geben die Autoren zahlreiche Tipps und Anleitungen und erinnern auch immer wieder an wichtige Grundregeln, so dass sich der Leser ohne weitschweifige, theoretische Ausführungen in Kürze fit machen kann.

Das Buch umfasst die folgenden Kapitel: Verhandlungstechnik - Führungskommunikation - Textkonzeption - Rhetorik - Telefonpraxis - Verkauf - PR und Medienarbeit - Krisenkommunikation.

Fazit

Die kompakte Form, verbunden mit einem leicht lesbaren Stil, macht dieses Buch zu einem praktischen Ratgeber für den Unternehmensalltag. Auch für den "Laien" hervorragend lesbar.

Die Autoren

Hansjörg Erny arbeitete viele Jahre als Reporter, Redaktor und Moderator bei Presse, Radio und Fernsehen. Heute wirkt er als selbständiger Kommunikationsberater und Medientrainer für Unternehmen, öffentliche Betriebe und Verwaltungen. Er ist Autor von Erzählungen, Romanen und Sachbüchern.

Ruedi Käch, Prof. Dr. phil., ist Dozent für Kommunikation und Leiter des Bereichs Weiterbildung Wirtschaft an der Fachhochschule Solothurn Nordwestschweiz. Als Kommunikationstrainer arbeitet er mit verschiedenen Schweizer Unternehmen zusammen und verfügt über langjährige Erfahrungen in der Privatwirtschaft.

Hansjörg Erny/Ruedi Käch: Klar und einfach kommunizieren. Ein praktischer Leitfaden für KMU, Muri b. Bern (Cosmos-Verlag) 2005, 216 Seiten.

Tags: erny kaech klar-und-einfach-kommunizieren rezension

| Drucken | 23.02.2007 20:09

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