Trau! Schau! Wem?

Trust

Wie steht es um das Vertrauen der Menschen in die Medien? Zumindest der Berufsgattung Journalist traut man hierzulande weniger als Finanzberatern (sic) oder Rechtsanwälten. TNS Global ist genau dieser Frage nachgegangen und kam zu dem - eigentlich wenig überraschenden - Ergebnis, dass das Vertrauen, welches die Medien allgemein geniessen, eher hoch ist, allerdings von Land zu Land variiert. Interessanterweise ist das Ansehen der Online-Medien soweit gestiegen, dass diesen mehr oder weniger im selben Umfang vertraut wird wie den Spitzenreitern TV News und Empfehlung von Freunden.

Weltweit gesehen sind Empfehlungen von Freunden die vertauenswürdigste Quelle (42 Prozent der Befragten nannten dies als eine vertrauenswürdige Quelle), gefolgt von TV News (41 %), Online-News (40 %) und Zeitungen (39 %). Die folgenden länderspezifischen Unterschiede treten dabei in Erscheinung:

US-Amerikaner und Kanadier unterscheiden sich nur wenig in ihrer Haltung den einzelnen Medien gegenüber. Beide vertrauen jedoch nur unterdurchschnittlich den Quellen TV News und Zeitungen.
In Westeuropa vertrauen die Briten den Zeitungen am wenigsten, Franzosen, Italiener und Spanier hingegen misstrauen den TV Nachrichten. Die Franzosen misstrauen eher auch den Online-Medien.
Nordeuropäer hingegen trauen den Online-Medien deutlich mehr. Die Dänen trauen diesen offenbar sogar mehr als den Empfehlungen von Freunden.
Auch im asiatisch-pazifischen Raum schliessen die Online-Medien zu TV und Zeitungen auf.

Schlechte Noten für Wikipedia und Blogs

Obwohl die Wikipedia eine der meistbesuchten Seiten im Internet ist, traut man ihren Informationen offenbar weniger als zum Beispiel Webseiten von Unternehmen, Wirtschaftsmagazinen oder Webseiten mit Produktevergleichen.

(Private) Blogs schliesslich sind in fast allen Ländern die Quelle, der am meisten misstraut wird. Einzig in China, einem Land mit mehr als nur zweifelhafter Presse- und Meinungsfreiheit, gaben 24 Prozent an, Blogs zu vertrauen. Eine altbekannte These: Je freier ein Mediensystem ist, desto höher ist das Vertrauen der Rezipienten in die Medien.

Quelle: eMarketer | Bildquelle: toughsledding

Anmerkung: Der Titel dieses Postings ist schlicht geklaut! Und zwar von hier.

Tags: studie vertrauen medien online journalismus word-of-mouth

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» Drucken 06.05.2009 10:27

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Über das Wortgefecht

Dieser Blog befasst sich seit Februar 2007 schwerpunktmässig mit sozialen Medien (Social Media) und ihrem Einfluss auf die Welt des Marketings, der Public Relations und der traditionellen Medien. Daneben finden sich auch Beiträge rund um das Internet, über Open Source und Kommunikations-wissenschaft.

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