Surfen? Mobil natürlich!

Das Internet wird mobil - endlich. (businessweek.com)

Dass man mit modernen Handys ganz passabel surfen kann, weiss die grosse Masse spätestens seit dem das iPhone in den Mainstream Eingang gefunden hat. Akzeptanz und Nutzung des Handys für andere Zwecke als das Telefonieren hingegen hängen weitgehend vom Alter der einzelnen User ab. In letzter Zeit haben sich mehrere Studien mit dem Nutzerverhalten der drei grossen Altersgruppen der Baby Boomer (45+), der Generation X (25+) und der Generation Y (18 bis 24) befasst. Die Resultate spiegeln alle die unterschiedlichen Gewohnheiten wieder. Während bei den Baby Boomern der PC nach wie vor das beliebteste Gerät darstellt, ist es bei der Gen Y klar das Handy.

Laut der «Get Ready: Digital Lifestyle 3.0»-Studie von Accenture nutzen 51 Prozent der Boomer lieber den PC als das Handy (21 Prozent). Bei der Gen Y verhält es sich genau umgekehrt. Hier steht das Handy mit 47 Prozent klar an erster Stelle, gefolgt vom PC mit 38 Prozent.

Eine andere Studie von Millward Brown belegt, dass in einer kombinierten Gruppe bestehend aus den Boomern und der Generation X gerade mal 35 Prozent ihr Handy auch als Unterhaltungsgerät ansehen. Bei der Gen Y sind es etwas mehr als die Hälfte (52 Prozent).

User wollen den PC durch das Handy ersetzen

Im Rahmen der Studie «Go Mobile, Grow» untersuchte das Institute for Business Value von IBM auch die mobile Internetnutzung. Dazu wurden über 600 Personen in den USA, in Grossbritannien und China befragt. Demnach sind über die Hälfte aller Befragten bereit, das Surfen am PC durch mobiles Internet zu ersetzen. 39 Prozent der Befragten gaben an, sie würden bis 2011 ihre mobile Netznutzung um 40 oder mehr Prozent steigern. Besonders in China sind viele zu diesem Schritt bereit. Diese Erkenntnis korreliert mit der verbreiteten Hypothese, dass die Verbreitung mobiler Endgeräte vor allem in aufstrebenden Märkten rasch steigt. Diese Länder überspringen in ihrem raschen technologischen Wandel schlicht das PC-Zeitalter.

Auch IBM stellte fest, dass besonders die Gen Y und X hier eine Vorreiterrolle einnehmen. Diese jüngeren Menschen zeigen sich allgemein aufgeschlossener gegenüber neuen Technologien und sind auch vertrauter im Umgang mit diesen. Mehr als 50 Prozent jener Befragten, die angaben, sie seien sehr dazu bereit, vom PC auf das Handy umzusteigen («Strong to Full Substitution»), sind zwischen 15 und 30 Jahre alt.

Hohe Ansprüche an Geräte und Inhalte

Besonders beliebt sind die folgenden Dienste im mobilen Internet: Karten und Routenplaner, Instant Messaging, Social Networks, E-Mail und News. 71 Prozent der Befragten gaben an, in Zukunft besonders diese Dienste mobil nutzen zu wollen. Online Banking und Shopping hingegen werden weiterhin bevorzugt am PC erledigt. Frauen surfen übrigens auch mobil anders.

Bei den Geräten steht zuoberst auf der Wunschliste der Konsumenten der Preis. Sie wünschen sich erschwinglich(er)e Modelle. Danach folgen grössere Displays mit einer höheren Auflösung, mehr Speicherkapazität sowie schnelle Datenverbindungen.

Empfehlungen

IBM empfiehlt allen Beteiligten Akteuren im Markt (Hersteller, Operators, ISP etc.) die folgenden Massnahmen, um die Akzeptanz des mobilen Webs zu steigern:

• Define their mobile Internet strategy by understanding consumer behaviors and needs to identify the strategy that best leverages their core strengths.
• Transform their business model to align with the identified mobile internet strategy: this touches areas such as Research & Development, Marketing & Sales or Services Delivery.
• Establish and host a reliable, cost-efficient and scalable infrastructure to deliver mobile internet services to consumers.
• Improve devices in terms of processing power, memory, resolution, screen size and intuitive user interfaces. Specifically device makers need to think about how to integrate technologies such as nano projectors and projected virtual keyboards.
• Move towards a high adoption of open standards and open source to further grow and nurture the ecosystem.

Quellen: eMarketer, IBM

Tags: mobiles-internet handy mobile internet-nutzung ibm studie

| Drucken | 11.12.2008 09:40

Verwandte Artikel