Das International Advertising Bureau (IAB) hat einen kostenlosen Leitfaden zur Verbesserung der Arbeitsabläufe bei der Erstellung von Online-Marketing-Kampagnen erstellt. Prozessoptimierungen können nämlich bei Online-Kampagnen bares Geld und manchen Ärger ersparen. Laut dem Paper fängt der Optimierungsprozess dabei schon bei der Ausschreibung an: Gute Kommunikation zwischen Werbeträger und Werbeagentur ist essentiell. Bei Ausschreibungen für Werbeträger sollten Werbeagenturen daher ihre Kampagnen möglichst detailreich beschreiben können. Auch über den Umfang des Werbebudgets und den Zeitrahmen sollte auf beiden Seiten Klarheit bestehen.
Nachdem sich die Werbeagentur für einen Werbeträger entschieden hat, sollte Klarheit über Art und Umfang des Auftrages bestehen. Gegenseitige Kontrolle und eine transparente Kostenrechnung schaffen Vertrauen und reduzieren Rückfragen. Sobald die Kampagne läuft, muss die Kommunikation zwischen Agentur und Werbeträger aufrechterhalten werden. Um Missverständnissen vorzubeugen, sollten die Auslieferung der Werbemittel kontinuierlich überwacht und bei Bedarf optimiert werden können.
Schlussendlich hält der Leitfaden noch Tipps für eine korrekte Rechnungserstellung bereit. Eine nachvollziehbare Aufschlüsselung der Kosten sowie Offenheit für Rückfragen können diesen Abschluss der Prozesskette erheblich einfacher machen.
Der Leitfaden kann hier als PDF (428 kB) heruntergeladen werden.
Quelle: ecin
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» Drucken 14.11.2008. 15:47
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