Aiciti-Event im Oktober: Social CRM

Die Digicomp organisiert seit einiger Zeit einen monatlichen Event für die Aiciti/C36-Community. Im Rahmen dieser Veranstaltung werde ich im Oktober über "Social CRM in der Praxis mit Salesforce" referieren. Der Eintritt ist kostenlos, bedingt aber eine Anmeldung.

Der Event findet statt am Donnerstag, 6. Oktober von 18.00 bis 20.00 Uhr. Im Anschluss trifft man sich zum Networking-Apéro. Veranstaltungsort ist Digicomp Zürich an der Limmatstrasse 50.

Social CRM in der Praxis mit Salesforce

Social Media sind heute überall und beeinflussen den Markt immer mehr. Beim Kunden gehören sie bereits zum Alltag. Die Zeit ist also reif für CRM, sich dem Thema anzunehmen. Erfahren Sie, wie der "Leader im Bereich Social CRM" (Gartner), salesforce.com, Social Media und CRM verbindet. Anhand von Use Cases erkennen Sie, welche Möglichkeiten Ihnen und Ihrer Organisation ein modernes CRM-System eröffnet.

» Zur kostenlosen Anmeldung

Disclaimer: Mein Arbeitgeber ist salesforce.com Consulting Partner.

Tags: aiciti social-crm salesforce digicomp

| Artikel drucken Drucken | 30.09.2011 08:18

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Dieser Blog befasst sich seit Februar 2007 schwerpunktmässig mit sozialen Medien (Social Media) und ihrem Einfluss auf die Welt des Marketings, der Public Relations und der traditionellen Medien. Daneben finden sich auch Beiträge rund um das Internet, über Open Source und Kommunikations-wissenschaft.

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Michael Gisiger, geboren 1975, ist Digital Immigrant, Marketer und Enterprise 2.0 Evangelist.

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