E-Mails "nicht mehr akzeptabel"
Gestern las ich auf Heise die Meldung, dass ein französischer IT-Dienstleister seinen Mitarbeitern die E-Mails abgewöhnen will. Innerhalb von drei Jahren soll die interne Kommunikation so umgestellt werden, dass ganz auf E-Mail verzichtet werden kann. Als Begründung wird angegeben, dass die "Masse der E-Mails, die wir im Berufsleben verschicken und erhalten, ist nicht mehr akzeptabel. Manager verbringen 5 bis 20 Stunden pro Woche damit, sie zu lesen oder zu schreiben." Dies die Aussagen des Chefs der betreffenden Firma, bei der es sich übrigens nicht um einen Einzelfall handelt.
» Kommentare (0) | 08.02.2011 17:55
Entwickeln einer Social Media Monitoring Strategie

Nachdem ich letzte Woche in diesem Beitrag beschrieben habe, warum Social Media Monitoring eine hohe Bedeutung zugemessen werden sollte, will ich in diesem Beitrag darlegen, wie man sich in sechs einfachen Schritten eine Social Media Monitoring Strategie zurechtlegen kann. Wie bereits beschrieben, stecken die meisten Unternehmen noch im ersten Schritt der Strategie, dem Aufspüren der Unterhaltungen, fest. Um diesen und die fünf weiteren Schritte geht es in diesem Beitrag.
» Kommentare (0) | 31.01.2011 18:23
Fakten zu Social Media im B2B-Marketing

Social Media sind, wie auch hier schon verschiedentlich beschrieben, derzeit der letzte Schrei, was das Business-to-Consumer-Marketing (B2C) anbelangt. Im Gegensatz dazu scheinen soziale Medien im Business-to-Business-Marketing (B2B) derzeit noch eher ein Nischendasein zu fristen. Dies mag einerseits damit zusammenhängen, dass die klassischen Konsumgüter im B2C-Geschäft in der Wahrnehmung ansprechender sind als das langweilige Klinkenputzen im B-2B-Geschäft. Das ändert sich aber langsam, sind doch Social Media für KMU ein besonders geeigneter Kanal.
» Kommentare (2) | 24.01.2011 18:06
Social Media: Monitoring statt Aktionismus
Social Media sind wohl der Trend des Jahrzehnts. Seit etwas mehr als einem halben Jahr muss plötzlich jedes Unternehmen auf den einschlägigen Seiten wie Twitter oder Facebook präsent sein. Dies erkennt man daran, dass (a) entpsrechende Stellenanzeigen plötzlich gehäuft auftreten und (b) jede Marketing- und PR-Klitsche plötzlich nicht mehr nur was mit Kommunikation, sondern eben auch mit Social Media macht. Das geht mitunter soweit, dass es Agenturen gibt, die vollmundig Beratung und Strategien für Social Media anbieten, selber aber nicht bloggen, ihren zwar vorhandenen Twitter-Account gerade mal einmal im Monat füttern und auf Facebook so um die 20 Fans haben. Kurz, der Hype hat den Mainstream erreicht und alle Tanjaanjas versuchen daraus Kapital zu schlagen. Alle scheinen sie ein wichtiges Thema zu vergessen: das Monitoring. In diesem Beitrag versuche ich darzulegen, warum Social Media Monitoring ein wichtiges Instrument darstellt. In einem Folgebeitrag werde ich dann ein einfaches Monitoring-Konzept entwerfen.
» Kommentare (2) | 17.01.2011 18:19


Das Wiki befasst sich mit Social Media und deren Einfluss auf PR, Marketing und traditionelle Medien.